Повернення та обмін товару належної якості.

Додаток №3 до Постанови Кабінету Міністрів України від 19.03.1994 р. №172 визначає перелік товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню):

— продовольчі товари (в т.ч. дієтичні добавки);

— лікарські препарати та засоби;

— предмети сангігієни та ін.

Повернення та обмін товару неналежної якості.

До товарів неналежної якості належать товари з виробничим браком. Такий товар Покупець може повернути або обміняти протягом усього терміну придатності, якщо неналежна якість виявилася через виробничий брак, а не з вини Покупця, а також за наявності у Покупця розрахункового документа, що підтверджує покупку на нашому сайті.

Також якщо після покупки товару Покупець виявив, що вміст посилки не відповідає здійсненому на сайті замовленню (за асортиментом, кількістю, комплектністю чи упаковкою), Покупець може повернути все замовлення або його частину протягом 14 календарних днів з дати покупки, за умови наявності розрахункового документа , виданого разом із проданим товаром.